El problema no es que pregunten: es que preguntan lo mismo… por 4 canales En la mayoría de despachos, las consultas repetidas no ocurren porque el vecino sea “pesado”. Ocurren por una combinación de 3 cosas: No hay un canal oficial claro (o no se respeta) La...
El síntoma: “No lo encuentro” / “Eso ya lo mandé” / “Nadie me respondió” Si tu despacho recibe consultas por: email WhatsApp llamadas formularios mensajes al presidente mensajes sueltos en portal… …tienes un problema matemático: duplicidad +...